Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch Beauty & Style Heike Liese / Kosmetikfachberaterin /Make-up Artist /Stylistin erbracht werden, unabhängig davon, ob die Leistung im Salon oder mobil beim Kunden erfolgt.
2. Leistungen
Angeboten werden Dienstleistungen im Bereich [Hairstyling / Make-up / Brautstyling / etc.]. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit der Kundin bzw. dem Kunden.
3. Buchung und Vertragsschluss
Ein verbindlicher Termin kommt zustande durch schriftliche Bestätigung /
WhatsApp-Zusage / telefonischer Zusage durch den Kunden und schriftliche oder mündliche Bestätigung durch den Dienstleister.
4. Preise und Bezahlung
Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisliste oder dem individuell vereinbarten Angebot. Die Zahlung erfolgt [vor Ort in bar / per Überweisung im Voraus / via EC-Karte / via Online-Zahlung].
Bei der Verleihung von Haarschmuck wird im Vorfeld eine Kaution von 30,-€ erhoben. Bei einer Rückgabe des Schmucks in einem einwandfreien Zustand, wird innerhalb einer 14-tägigen Rückgabefrist, die Kaution in vollem Umfang erstattet.
Sollte die Rückgabe ohne vorherige Abstimmung (z.B. aufgrund von Urlaub) in der oben angegebenen Frist nicht erfolgen, so wird die Kaution nur anteilsmäßig oder gar nicht erstattet. Die Stylistin behält sich ebenfalls vor, bei nicht Reaktion der Kundin auf Nachrichten zwecks Rückgabe des Schmucks, die Kaution ebenfalls nach 4 Wochen (ab Stylingtermin) in vollem Umfang einzubehalten.
5. Stornierungen und Terminabsagen
Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Betrags berechnet. Die Kosten für den geleisteten Probetermin sind dennoch zu entrichten.
6. Verspätungen
Bei Verspätungen von Kundenseite kann sich die Dienstleistung verkürzen, um Folgeaufträge einzuhalten. Die volle Gebühr bleibt dennoch fällig.
Verspätungen von mehr als 30 Minuten ohne Benachrichtigung gelten als Nichterscheinen. Die volle Gebühr bleibt fällig.
7. Anfahrt & Reisekosten
Die Anfahrt für ein Brautstyling ist bis zu 15km (Hin- und Rückweg) ab Studioadresse bzw. Heimatadresse kostenfrei.
Ab insgesamt 16 km wird eine Kilometerpauschale von 0,70 €/km berechnet.
Bei einem Gästestyling zu Hause wird ab dem 1. gefahrenen km eine Kilometerpauschale von 0,70€/km für Hin- und Rückfahrt berechnet.
8. Fotoverwendung
Mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin/des Kunden dürfen Vorher-Nachher-Fotos oder Ergebnisbilder zu Marketingzwecken (z. B. Website, Instagram) veröffentlicht werden. Die Zustimmung der Kundin kann per Formblatt oder per WhatsApp erfolgen.
9. Haftung
Der Stylist/ Die Stylistin haftet nicht für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern nicht ausdrücklich auf bekannte Risiken hingewiesen wurde.
Die Kundin/der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, bekannte Allergien oder Empfindlichkeiten im Vorfeld mitzuteilen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kund:innen werden ausschließlich zur Abwicklung des vereinbarten Auftrags verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Es gilt die Datenschutzerklärung der Webseite.
11. Änderungsvorbehalt
Heike Liese behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die zum Buchungszeitpunkt gültigen AGB.
12. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht bei Buchungen
Da es sich bei meinen Leistungen um termingebundene Dienstleistungen handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit der verbindlichen Buchung erkennst du diese Regelung an.
13. Einlösung und Bedingungen von Gutscheinen
Ausgestellte Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum gültig und können auf alle angebotenen Dienstleistungen eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine sind [nicht] übertragbar und gelten nur für die im Gutschein benannte Person, sofern dort ein Name vermerkt ist. Gutscheine müssen vor Inanspruchnahme der Leistung eingelöst werden und können nicht nachträglich angerechnet werden.
14. Terminverschiebung durch die Stylistin / den Stylisten
Sollte ich aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) den Termin nicht wahrnehmen können, wirst du so früh wie möglich informiert. In diesem Fall biete ich – sofern möglich – [zB einen Ersatztermin oder eine geeignete Vertretung] an. Ist dies nicht möglich oder nicht gewünscht, wird [zB der Termin kostenfrei storniert und ggf. bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet].
15. Gerichtsstand & Recht
Es gilt das Recht von [Deutschland / Österreich / Schweiz].
Gerichtsstand ist Detmold, sofern gesetzlich zulässig.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.